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Notre histoire

Notre aventure a commencé avec une idée simple : créer une plateforme sur laquelle les gens peuvent faire leurs achats en toute confiance, en sachant qu'ils bénéficient d'un excellent rapport qualité-prix et d'un service de qualité supérieure. Au fil des ans, nous sommes passés d'une petite entreprise locale à une boutique en ligne mondiale, au service de clients du monde entier.

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    PRODUITS DE QUALITÉ SUPÉRIEURE

    Nous créons et fabriquons des produits étonnants que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

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    LIVRAISON DANS LE MONDE ENTIER

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    GARANTIE DE REMBOURSEMENT

    Votre satisfaction est notre priorité : obtenez un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait

FAQ

Qu'est-ce que HappyShoply ?

HappyShoply est une boutique en ligne polyvalente qui propose une variété de produits de haute qualité dans différentes catégories. Notre mission est de vous proposer des articles uniques et précieux qui ajoutent de la joie et de la commodité à votre vie.

Où est basé HappyShoply ?

Notre siège social est situé en Pologne et nous servons nos clients dans le monde entier avec une expédition rapide et fiable.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un lien de suivi par e-mail. Cliquez simplement sur le lien et vous pourrez suivre le parcours de votre colis.

Quel est le délai de livraison estimé ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. En règle générale, les commandes sont livrées sous 5 à 14 jours ouvrables. En cas de retard, nous vous en informerons dès que possible.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant et pour certains produits. Consultez notre page Politique de livraison pour connaître les dernières informations.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous avons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir des instructions de retour. Veuillez vous assurer que l'article est dans son état d'origine.

Comment puis-je contacter le support client ?

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance en envoyant un e-mail à info@happyshoply.com . Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Les commandes peuvent être modifiées ou annulées dans les premières 24 heures. Passé ce délai, la commande peut déjà être en cours de traitement et les modifications peuvent ne plus être possibles.

Quels sont les moyens de paiement sécurisés acceptés ?

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal et d'autres options de paiement sécurisées affichées au moment du paiement. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité. Nous utilisons un cryptage standard et ne stockons jamais vos informations de paiement sur nos serveurs.

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui ! Nous proposons régulièrement des promotions et des réductions. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé de nos dernières offres.